경제/산업

"이제는 발신 통화도 자동 종료" KT, 통화매니저 민원 응대 보호 기능 확대

KT(대표이사 김영섭)는 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 'KT통화매니저'에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다.KT(대표이사 김영섭)는 민원인 응대 고객 보호를 강화하기 위해 'KT통화매니저'에 발신 통화를 종료하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다.KT통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원 대응, 고객 상담

LG유플러스, 소셜아이어워드 2025서 4개 부문 수상

LG유플러스가 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최하고 아이어워즈위원회가 주관하는 '소셜아이어워드 2025'에서 4관왕을 수상했다고 25일 밝혔다.LG유플러스, 소셜아이어워드 2025서 4개 부문 수상소셜아이어워드는 인터넷 전문가 4000명이 SNS미디어플랫폼을 활용한 인터넷브랜딩·정보서비스 채널 및 디지털 영상을 평가하는 국내 최대 온라인

서울시 “66% 온라인몰, 자체 알고리즘 리뷰 정렬”…정렬 기준 공개는 절반도 안 돼

국내 주요 온라인쇼핑몰 10곳 중 6곳 이상이 소비자 이용후기(리뷰)를 자체 알고리즘 방식으로 정렬하고 있으나, 정렬 기준을 공개한 곳은 절반에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 서울시는 25일, 전자상거래센터가 진행한 ‘온라인몰 리뷰 정책 실태조사’ 결과를 발표하며 이 같은 문제를 지적했다.[예시] 온라인몰의 자체 알고리즘순 정렬에 대

SKT, 한국어 특화 초거대 AI 독자 노선 가속…A.X 4.0까지 진화한 국산 LLM

SK텔레콤이 국내 독자 기술로 개발한 초거대 언어모델(LLM) ‘A.X 4.0’을 공식 출시하며, 한국어 특화 AI 기술 자립의 결정체를 내놨다. SKT LLM 개발 타임라인 SKT는 24일 보도자료를 통해 과학기술정보통신부가 추진하는 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 프로젝트 참여와 함께 지난 20

삼성전자, ‘갤럭시 Z 폴드7·플립7’·‘워치8 시리즈’ 국내 출시…사전판매 104만대 ‘역대 최다’

삼성전자가 25일, 폴더블 스마트폰 ‘갤럭시 Z 폴드7’과 ‘Z 플립7’, 그리고 웨어러블 신제품 ‘갤럭시 워치8’ 시리즈를 국내 시장에 정식 출시했다. 이들 신제품은 슬림한 디자인과 향상된 사용성을 바탕으로 지난 21일까지 진행된 국내 사전판매에서 104만대를 기록하며, 갤럭시 폴더블 사전판

네이버클라우드, '클로바 스피치' 금융보안원 인증 획득… 금융 AI 도입 길 열었다

네이버클라우드의 AI 음성인식 서비스 '클로바 스피치(CLOVA Speech)'가 국내 STT(Speech-to-Text) 서비스 중 최초로 금융보안원의 '혁신금융서비스 CSP(Cloud Service Provider) 평가'를 통과했다고 24일 밝혔다. '클로바 스피치(CLOVA Speech)'가 국내 STT(Speech-to-Text

카카오, 국내 최고 성능 경량 멀티모달·국내 최초 MoE 모델 동시 오픈소스 공개

카카오가 자체 개발한 AI 기술력을 다시 한번 입증하며 국내 AI 생태계에 새로운 활력을 불어넣고 있다. 지난 5월 언어모델 4종 공개에 이어 약 두 달 만에 국내 공개 모델 중 최고 성능을 자랑하는 경량 멀티모달 언어모델과 국내 최초로 MoE(Mixture of Experts) 모델을 오픈소스로 공개했다고 24일 밝혔다.카카오(대표이사 정신아)는 24일

LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입

LG유플러스가 통신사 최초로 고객센터에서 각 가정 내 IPTV 리모컨을 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 구축해 상담에 활용한다.LG U+, 통신사 최초 IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입오는 31일부터 도입되는 이번 시스템은 경우에 따라 3일가량 소요되던 조치를 즉시 완료해 고객 편의가 개선될 것으로 기대된다.LG유플러스의 원격진단 시스템이 도입되면

KT그룹, 수해 피해 복구 성금 10억 원 기탁

KT(대표이사 김영섭)가 기록적인 집중호우로 수해 피해를 입은 지역의 주민을 돕기 위해 사회복지공동모금회(사랑의열매)에 수해 피해 복구 성금 10억원을 기탁했다고 23일 밝혔다.KT그룹, 수해 피해 복구 성금 10억 원 기탁성금은 이재민들의 일상 회복을 돕는데 활용될 예정이다.특히 KT는 성금 기탁 외에도 경남 산청군, 경기도 가평군, 광주광역시를 비롯해

‘갤럭시 Z 폴드7·Z 플립7’ 사전 판매, 역대 갤럭시 폴더블 최다 판매 신기록 달성

삼성전자가 15일부터 21일까지 1주일간 진행한 ‘갤럭시 Z 폴드7·Z 플립7’ 국내 사전 판매가 104만 대 기록을 달성했다.12일 더현대 서울에 오픈한 ‘갤럭시 스튜디오’에 전시된 ‘갤럭시 Z 폴드7·플립7’104만 대는 역대 갤럭시 폴더블 사전 판매 중 최다 판매