박희주 기자

안녕하세요 박희주 기자입니다

한화생명 ‘사망보험금 유동화’ 소비자 설문 실시

한화생명(대표이사 권혁웅·이경근)이 ‘사망보험금 유동화 서비스’ 시행에 맞춰 종신보험에 대한 고객 인식과 새로운 활용 가치를 분석한 소비자 조사 결과를 발표했다.종신보험 상품 불만족 요인이번 조사는 한화생명과 KMAC이 함께 9월 25일부터 29일까지 전국 30세 이상 성인 남녀 1019명*을 대상으로 진행됐다.이를 통해

LG화학, SWOP 2025서 지속가능한 초박막 혁신 필름 선보인다

LG화학이 지속가능한 패키징 솔루션을 선보이며 글로벌 고객 사로잡기에 나선다.LG화학의 유니커블(UNIQABLE™) 소재로 만든 초박막 필름(MDO PE)LG화학은 11월 25일부터 3일간 중국 상하이 신국제엑스포센터(SNIEC)에서 열리는 ‘중국 상하이 국제 포장 전시회(Shanghai World of Packaging, SWOP 2

LG U+, AI 활용해 고객 언어 '심플'하게 바꾼다

LG유플러스가 고객과의 소통 방식을 혁신하기 위해 AI로 고객 중심 언어를 생성하는 'AI고객언어변환기'를 고도화했다고 24일 밝혔다.LG U+, AI 활용해 고객 언어 '심플'하게 바꾼다복잡한 안내는 덜고 고객이 이해하기 쉬운 심플한 메시지를 제공함으로써 고객 편의를 개선하겠다는 LG유플러스의 새로운 철학인 'Simply U+'의 일환이다.'AI고객언어변

하나금융, 금융권 최초 '2024 지속가능성 KSSB 보고서' 발간

하나금융그룹(회장 함영주)은 지속가능성 의무공시에 선제적으로 대응하기 위해 금융권 최초로 '2024 지속가능성 KSSB 보고서'를 발간했다고 밝혔다.하나금융, 금융권 최초 '2024 지속가능성 KSSB 보고서' 발간이번 보고서는 지속가능성기준위원회(KSSB, Korea Sustainability Standards Board)가 공개한 초안을 바탕으로 국내

상생 노사문화 실천한 10개 기업 ‘2025년 노사문화대상’ 선정…넥센타이어·코비코 대통령상

고용노동부가 신뢰와 협력으로 상생의 노사문화를 구현한 10개 기업을 ‘2025년 노사문화대상’ 수상기업으로 확정하며 넥센타이어와 코비코를 대통령상 수상 기업으로 선정했다고 밝혔다.고용노동부노사문화대상은 최근 3년간 노사문화 우수기업으로 인증받은 기업을 대상으로 서류심사, 현지실사, 사례 발표 경진대회를 거쳐 최종 선정된다. 올해는 20

보이스피싱 전화번호 ‘10분 내 차단’… 24일부터 긴급차단 제도 시행

경찰청은 11월 24일부터 통신 3사와 삼성전자와 함께 보이스피싱 등 범죄에 이용된 전화번호를 신고 접수 후 10분 이내에 차단하는 긴급차단 제도를 시행한다.전화번호 간편제보·긴급차단 제도 흐름도 그동안 전기통신금융사기에 악용된 전화번호는 관련 법령에 따라 이용중지 조치가 이뤄졌지만 실제 정지까지 평균 2일 이상 걸려 제때 대응이 어려웠다.&nbs

LG U+ '알파키', 업무 자동화 기능으로 계정 관리 효율 높인다

LG유플러스는 통합 계정관리 솔루션 '알파키(AlphaKey)'에 워크플로우 스튜디오를 비롯한 신규 기능을 추가한다고 21일 밝혔다.LG U+ '알파키', 업무 자동화 기능으로 계정 관리 효율 높인다이번 업데이트는 기업이 사용하는 다양한 서비스형 소프트웨어(SaaS)와 클라우드 기반 업무 환경에서 직원 계정과 권한을 보다 쉽게 관리하고, 보안 수준을 강화하

HDC현대산업개발, 서울원아이파크 통해 라이프스타일 도시개발 선도한다

HDC현대산업개발이 구도심에 새로운 주거환경을 갖춘 혁신적인 도시 모델을 제시하며 디벨로퍼로서 입지를 강화하고 있다. 집에 대한 정의가 단순히 잠을 자는 공간에서 취미, 업무 등 삶을 아우르는 공간으로 변화함에 따라 일상 속 여유와 만족을 누릴 수 있는 주거환경을 조성한다는 것이다.서울원 아이파크대표적으로 지난해 선보인 서울원 아이파크는 이러한 흐름에 맞춰

하나은행, '금융위원장 정보보호 유공자 표창' 수상

하나은행(은행장 이호성)은 20일 오전 서울시 여의도 소재 콘래드 호텔에서 개최된 '금융정보보호 컨퍼런스(FISCON, Financial Information Security Conference) 2025'에서 '금융위원장 정보보호 유공자 표창'을 수상했다고 밝혔다.하나은행, '금융위원장 정보보호 유공자 표창' 수상금융보안원(원장 박상원)이 주최하는 '금융

LG U+, AI 기반 상담사 코칭 설루션 개발

LG유플러스가 고객센터 전화 상담 품질을 업그레이드하기 위해 대규모언어모델(LLM) 기반 상담사 코칭 설루션 'AI Auto QA'를 개발했다고 20일 밝혔다.LG U+, AI 기반 상담사 코칭 설루션 개발AI Auto QA는 LG유플러스 상담사의 전화 상담 품질을 검수하고 피드백을 제공하는 AI 코칭 프로그램이다. 상담이 끝나면 AI가 대화를 즉시 검수해