오토인사이드, 수원직영점 신규 오픈… 수도권 고객 접점 확대 본격화(이미지 제공=오토핸즈)
모빌리티 서비스 전문기업 오토핸즈의 직영·인증 중고차 플랫폼 오토인사이드가 수원직영점을 새롭게 오픈하고 수도권 고객 접점 확대에 나선다고 3일 밝혔다.
이번 수원직영점 오픈은 직영 전시장 확대를 통해 수도권 판매 네트워크를 강화하고, 고객 서비스를 한층 고도화하기 위한 전략의 일환이다. 경기 남부 거점을 확보함으로써 수도권 남부 지역 고객의 접근 편의성을 높이고, 보다 편리한 차량 구매·판매 환경을 제공할 계획이다.
오토인사이드 수원직영점은 다양한 차종을 한눈에 볼 수 있는 넓은 전시 공간과 함께 고객 상담 공간을 갖췄다. 방문 고객 차량 구매부터 보유 차량 판매까지 한 곳에서 해결할 수 있는 원스톱 서비스를 통해 보다 편리하게 중고차 거래를 진행할 수 있다.
또한 경기도 수원시 권선구 서둔동에 위치한 중고차 매매단지 ‘수원 오토컬렉션’ 3층에 자리한다. 경기권 교통 중심지인 수원역과 인접해 지하철 1호선과 수인분당선 등 대중교통을 이용한 방문이 편리하며, 경기 남부와 서울 남부권 등 수도권 주요 지역에서도 접근성이 뛰어나다.
오토인사이드는 수원직영점을 포함해 현재 전국 6곳의 직영 전시장을 운영하고 있다. 차량 매입부터 진단, 판매, 연장 보증에 이르는 전 과정을 본사 직영 시스템으로 투명하게 관리해, 중고차 거래 전반을 아우르는 신뢰 기반의 서비스 체계를 구축해 왔다.
전시장을 직접 방문하기 어려운 고객을 위해서는 비대면 구매 서비스인 ‘홈서비스’도 운영 중이다. 고객은 홈서비스를 통해 매장 방문 없이 온라인으로 편리하게 차량을 구매할 수 있으며, 차량 인도 후 ‘7일 환불제’도 적용받을 수 있다. 오토인사이드는 이처럼 오프라인 직영 거점과 온라인 플랫폼을 연계해 고객 맞춤형 중고차 구매 경험을 제공하고 있다.
한편, 이번 신규 오픈을 기념해 고객 이벤트가 진행된다. 7월 3일부터 31일까지 수원직영점 방문 고객에게는 자체 제작 리유저블 백을 증정하고, 차량 구매 고객에게는 선착순으로 여행용 레디백과 장우산을 제공할 예정이다. 사은품은 준비 수량 소진 시 조기 종료될 수 있다.
오토핸즈 김성준 대표는 “이번 수원직영점 오픈은 오토인사이드만의 차별화된 직영·인증 중고차 서비스를 더 많은 고객에게 선보이기 위한 중요한 교두보가 될 것”이라며 “앞으로도 고객이 안심하고 중고차를 구매하고 판매할 수 있도록 서비스 신뢰도를 높이고, 지역 거점 확대를 통해 고객 편의성과 브랜드 접근성을 강화해 나가겠다”고 말했다.
서원호
기자
